Нейроответы в выдаче: что происходит с кликами в 2025–2026

Три исследования, три методики

Ahrefs. Первая версия вышла 17 апреля 2025 года: 150 000 запросов с AI Overviews и 150 000 информационных без них. Сравнивали CTR первой позиции по агрегированным данным Search Console за март 2024 и март 2025. С нейроответом он оказался на 34,5% ниже прогноза. В обновлении от 4 февраля 2026 года сравнили декабрь 2023 и декабрь 2025: CTR упал с 0,073 до 0,016 (в долях). Без AI Overviews, по прогнозу Ahrefs, было бы 0,037 — отсюда минус 58%.

Ограничения: информационные запросы, десктоп, первая позиция; это расчёт от прогноза, не эксперимент. Деталь: CTR упал и там, где нейроответа нет, — с 0,056 до 0,031 в первой версии и с 0,076 до 0,039 в обновлении.

Pew Research Center. Публикация от 22 июля 2025 года: история браузера 900 взрослых американцев. За март 2025 года набралось 68 879 поисков в Google, из них 12 593 — с AI-сводкой. На страницах со сводкой по обычным результатам кликали в 8% случаев, без сводки — в 15%. По ссылкам внутри сводки — в 1%. Ограничения: США, один месяц, а выдачу собирали повторно 7–17 апреля, не в момент поиска.

Seer Interactive. Срез по клиентам агентства, опубликованный 4 ноября 2025 года: 3 119 информационных запросов, 42 организации, 25,1 млн органических показов. С июня 2024 по сентябрь 2025 органический CTR по запросам с AI Overviews упал с 1,76% до 0,61%, на 61%. По запросам без нейроответа — с 2,72% до 1,62%, минус 41%.

Где данные расходятся

Обновление Seer от 24 апреля 2026 года шире: 53 бренда, 5,47 млн запросов, в выборке уже не только информационные. CTR при наличии AI Overviews шёл с 3,2% в январе 2025 до 1,3% в декабре, а к февралю 2026 поднялся до 2,4%. CTR по запросам без нейроответа за то же время вырос с 2,8% до 3,8%.

Объяснять отскок авторы не берутся: структурный он или сезонный, покажут следующие месяцы. Там же полезный для отчётности эпизод. В сегменте, где бренд процитирован в нейроответе, показы с сентября по октябрь 2025 выросли с 15,8 до 33,1 млн, а клики остались прежними — около 400 тыс. CTR просел вдвое без потери кликов.

Второй вывод Seer — про цитирование. По информационным запросам средний за 2025 год CTR бренда, упомянутого в AI Overviews, — 2,07%, не упомянутого — 0,94%, без нейроответа — 3,35%. Попасть в источники лучше, чем не попасть, но хуже, чем выдача без нейроответа. Это корреляция: авторитетные бренды, по оговорке авторов, и цитируются чаще.

Есть и данные против тренда. Semrush изучил поиски без клика на выборке 200+ тыс. ключей. Для одних и тех же запросов после появления AI Overviews их доля снизилась с 33,75% до 31,53%. Авторы допускают, что эти запросы и раньше редко заканчивались кликом.

Цитируемые «56% → 69%» от Similarweb — это поиски новостей без перехода на новостные сайты, с мая 2024 по май 2025. У Ahrefs категория News — одна из самых редких по AI Overviews, 15,1% выдач. Списывать весь рост на нейроответы некорректно.

Замеры сходятся в направлении: на информационных запросах с нейроответом CTR падает. Размер зависит от методики — от 34,5% до 61%. Без нейроответа картина противоречивая: у Ahrefs и в первом срезе Seer CTR тоже снижался, в выборке Seer за 2025 год — рос.

Что отвечает Google

6 августа 2025 года глава поиска Лиз Рид написала в блоге Google, что общий объём органических кликов на сайты год к году относительно стабилен. А качественных кликов — тех, после которых пользователь не возвращается сразу назад, — стало немного больше. Сторонние отчёты, по её словам, часто строятся на ошибочных методиках, единичных примерах или изменениях трафика до запуска AI-функций.

Конкретных цифр в посте нет. Исследование Pew в Google в заявлении для The Register назвали методологически ошибочным, а набор запросов — смещённым и нерепрезентативным. При этом Ahrefs отмечает: в Search Console нельзя отделить показы и клики AI Overviews от остальных.

Обе картины совместимы. В том же посте Рид признаёт, что трафик перераспределяется: одни сайты получают меньше, другие больше.

Каким запросам достаётся сильнее

Ahrefs разобрал 146 млн десктопных выдач за сентябрь 2025 года. AI Overviews нашлись в 20,5% из них:

информационные запросы — 21,4%, коммерческие — 4,3%, транзакционные — 2,1%, навигационные — 0,9%;
вопросы — 57,9% против 15,5% у остальных;
однословные запросы — 9,5%, от семи слов — 46,4% (у Pew: 8% для одного-двух слов, 53% — от десяти);
небрендовые — 24,9%, брендовые — 13,1%;
наука — 43,6%, здоровье — 43,0%, шопинг — 3,2%, локальные запросы — 7,9%.

Semrush на базе 10+ млн ключей фиксирует сдвиг. В январе 2025 года 91,3% запросов с AI Overviews были информационными, к октябрю — 57,1%. Доля коммерческих за время наблюдений выросла с 8,15% до 18,57%, транзакционных — с 1,98% до 13,94%. С Ahrefs это напрямую не сопоставить: разные базы и разметка интента. Осторожный вывод: основной удар — по длинным информационным и вопросным запросам, но коммерческая выдача уже не заповедник.

Яндекс: что подтверждено, а чего нет

Факты из пресс-релизов компании. Нейро Яндекс запустил 16 апреля 2024 года, а 22 мая 2025 года объявил, что его возможности унаследует и расширит Алиса. 25 декабря 2025 года компания раскрыла масштаб: за ноябрь нейросетевыми решениями в Поиске воспользовались более 51 млн человек, в день формируется до 137 млн быстрых ответов Алисы AI.

7 апреля 2026 года в Вебмастере появился раздел «Видимость сайта в Алисе AI». Он показывает Share of Voice — долю запросов с упоминанием сайта среди запросов с ответом Алисы, — динамику, примеры запросов и сайты вашей тематики. Данные — за три месяца и только по запросам, где сайт уже высоко в выдаче. Кликов и показов там нет: в справке сказано, что инструмент «ориентирован не на отслеживание количественных характеристик».

По справке, в источники Алиса AI берёт страницы с высокими позициями и проработанным контентом. «Ашманов и партнёры», по публикации «Коммерсанта» от 10 июня 2026 года, насчитали, что доля источников вне топ-10 в ответах Алисы с августа 2025 по январь 2026 сократилась с 40% до 10%. Объём выборки в публикации не раскрыт. В Яндексе там же возразили: попадание определяется не позицией в органике, а экспертностью и содержательностью контента.

Про клики есть только рыночные оценки. Kokoc Performance, по публикации «Коммерсанта» от 31 июля 2025 года, насчитала у информационных сайтов минус 15–60% органического трафика за первое полугодие, в среднем 30%. Это Яндекс и Google вместе, методика не раскрыта.

Открытых замеров, где запросы Яндекса разделены на «с ответом Алисы» и «без», найти не удалось. Американские проценты на Яндекс не переносятся — остаётся мерить на своих проектах.

Что делать специалисту

Разметьте семантику по наличию нейроответа. В первую очередь — вопросные, длинные и небрендовые информационные запросы. Если ваш сервис съёма позиций фиксирует нейроответ в выдаче — включите это поле в выгрузку.

Пересчитайте прогнозы кликов. Общая кривая CTR по позициям для таких запросов не годится. Стройте две кривые по своим данным Search Console и Вебмастера: с нейроответом и без.

В отчёте разводите показы, клики и CTR. Пример Seer: показы удвоились, клики те же, CTR упал — это не потеря. Обратная ситуация: позиции и показы на месте, клики снижаются. Это изменение выдачи — показывайте его на группах запросов, а не на среднем CTR. Тезис Google о качественных кликах проверьте у себя: сравните конверсию кликов год к году.

Добавьте метрики присутствия. Для Яндекса — Share of Voice из Вебмастера, с оговорками: три месяца истории, без кликов. Для Google — доля отслеживаемых запросов, где сайт есть в источниках AI Overviews.

Запрет на использование контента взвешивайте. Яндекс позволяет закрыть сайт от ответов Алисы AI запретом для робота YandexAdditionalBot в robots.txt, изменение учитывается за 2–14 дней. Цена запрета — место среди источников ответа. У Seer CTR процитированных в Google брендов выше, чем у непроцитированных, — но это корреляция, и для Яндекса таких замеров нет.

Нейроответы в выдаче: что происходит с кликами в 2025–2026

Три исследования, три методики

Где данные расходятся

Что отвечает Google

Каким запросам достаётся сильнее

Яндекс: что подтверждено, а чего нет

Что делать специалисту

Источники

Читайте также

Отказы, время, глубина: как читать поведенческие метрики без самообмана

Коммерческие факторы Яндекса: что подтверждено и чек-лист из 15 пунктов

Клиент спрашивает «где результат?»: как говорить о сроках SEO